Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC)

L'OMIC és un servei de l'Ajuntament de Caldes de Montbui gestionat per Cooperativa 70 per ajudar a les persones consumidores i usuàries a defensar els seus drets a través de la informació prèvia, l'assessorament i la recepció de reclamacions en matèria de consum. És un servei d'atenció directa i gratuïta a través del qual tota la ciutadania pot sol·licitar informació sobre els dubtes que pugui tenir com a consumidora.

L'OMIC de Caldes de Montbui forma part de la Xarxa Local de Consum (XLC) impulsada per la Diputació de Barcelona.

Serveis que ofereix:

  • Atenció personalitzada de consultes
  • Anàlisi i tramitació de denúncies, queixes i reclamacions en matèria de consum
  • Mediació entre les parts per a la resolució de determinades qüestions
  • Campanyes d'informació i orientació als consumidors
  • Documentació tècnica
  • Arxiu legislatiu i normatiu
  • Col·laboració amb la Junta Arbitral de Consum.
  • Formació i informació en temes de consum.
 
 

 

Font i Boet, 7 - 08140 Caldes de Montbui - Barcelona (Catalunya)
Telèfon: 93 865 45 30
Correu electrònic: info@omiccaldesdemontbui.cat
Horari:  
Dimarts i dimecres de 9 a 14 h i de 17 a 19 h. Dijous de 9 a 14 h. Juliol i primera quinzena de setembre: dimarts, dimecres i dijous de 9 a 14 h. Agost tancat.
Veure situació en el mapa
Darrera actualització: 28.11.2017 | 10:41